上周,一则“洋家具在京限量3套”的新闻被广为传播,一时间,似乎洋家具如同神六上天的号外一般成了抢手货。 记者调查却发现,实施“限量”的洋家具卖场达芬奇超市实际上经营惨淡,在铺天盖地的“打折”号召下仍然门可罗雀。 记者在采访“限量”说法的时候,无意中竟揭出中国市场上盛行的洋家具自诩“纯进口”的种种黑幕。
记者亲历怪事: “限量”家具打七折 据报道,30家国外顶级家具生产厂家上周联合决定,对北京市场一年只供应3套家具,北京最大的进口家具经销商――达芬奇家具超市首先接到了各厂通知。此举的目的是为了“通过限量发售,来遏制仿冒品的泛滥。” 此报道一出,业界哗然:洋家具真的火到要用“限量”来“保真”么?上周末,记者以顾客身份走进打出“限量”旗号的中粮广场达芬奇家具总店。四层楼、3000多平方米的超市号称世界顶级原装进口家具的集散地,有充满文艺复兴气息的石雕、富有贵族气派的吊灯、极具欧洲风情的座钟、王室家用的餐桌……到处弥漫着欧洲宫廷富丽堂皇的气氛。
The locations you choose will determine the types of new vending machines that you want to buy. For example, sandwich vending Machines work well in places where there is lots of traffic, but you also have to look at how close these locations are to the nearest restaurant. Food service vending machines work really well in hotels, bus stations, airports, and office buildings, but you would 在这个顶级卖场里逛上一圈,记者第一个感受就是贵。一张沙发标价20万,一张床标价40万,一套组合家具可以标到上百万。售货员说,贵有贵的道理,因为这些家具都是“纯进口”的,是在西班牙、意大利等国生产后,漂洋过海运过来的,国内根本就没有。 除了贵以外,记者的另一个感受就是冷清。尽管是周末,光顾客人却寥寥无几,与北京站一带的熙熙攘攘形成鲜明的对比。一有客人进店,销售人员就迎上来,热情地介绍顾客感兴趣的商品,并且始终紧随其后,不知是怕客人不小心会损坏商品还是怕难得上门的生意溜走。 当记者问及哪些是“限量3套”的家具,紧跟记者的售货员含糊地表示“有十来样吧”,随即就指了一套Vidal Grau沙发说:“并不是都只限3套,有的款式只有十几套,卖完就没了。”而在更加“门可罗雀”的达芬奇家具超市设在珠市口的旗舰店,记者发现很多展厅连灯都没有开,还是周末,4层楼的店面只有一层在营业。售货员告诉记者,这里没有“限量销售”的产品。 令记者最为惊奇的是,中粮广场里的这个“顶级洋家具”云集的达芬奇家具超市的商品正“全线七折”销售。按照常理,“限量”的商品,肯定是供不应求的,是不会加入打折行列的。一位顾客对此评价说:“一套家具动辄几十万上百万元,能不能卖出去还是问题,‘限量’又有多大意义呢?” 行家揭秘 “ 中国造”摇身变成洋家具渠道解密 。
渠道一:“出口转内销”冒充“纯进口” 在家具界,有一个仅仅瞒着消费者的秘密,成为一些不法家具商抢占中国市场的“绝招”:用进口产品冒充纯进口产品。 据了解,由于美国、意大利、西班牙等家具生产国人力成本剧增,纷纷将工厂设到中国、马来西亚、越南、菲律宾等亚洲国家,尤其是中国南方,很多家具企业只能接单生产后出口,不能做内销。为了抢占庞大的中国市场,一些公司便把自己生产的家具出口到中国香港、澳门,贴个高贵的国外家具品牌,再进口到中国内地销售。这种“出口转内销”的家具可以通称为“进口家具”。
但是,“进口家具”和产于意大利、西班牙的家具并不能打等号。如果是“出口转内销”的产品,无论贴谁的牌子,一个守法的经营者都必须在“产地”一项标明“中国”。“偏偏有些企业把产地标为‘美国’、‘西班牙’或‘意大利’,这样,本来在中国生产的家具就摇身一变拥有了外国血统。” 一位在建材经贸大厦、红星美凯龙和中粮广场均开有专卖店的家具商表示,“这种打着进口旗号的‘出口转内销’产品可以说占到目前进口家具的95%以上。” 对于达芬奇超市宣称销售的产品100%是原装进口的说法,这位家具商明确表示它“在胡说,在撒谎,在骗人”。“一个最明显的例证是,我们公司生产的沙发就堂而皇之地在达芬奇销售呢!只是产于中国的该产品被胡乱地贴了一个美国牌,原产地被换成了美国,这不是欺骗是什么?”他提醒消费者,要买“纯进口”家具,一定要找商家索要由国外生产商提供的“原产地”证明。
渠道二:进口一套,销售一批 “商家能提供原产地证明,也不一定能确保它卖的产品真的产于国外。”一位同样在中粮广场开有专卖店的家具商告诉记者,“进口一套原装产品,把一批仿冒品混在一起卖,这是很多商家在做的事儿。有时候,即使你看的样品是产于美国的,送到你家中的就可能产于中国广东。” 据说30家洋家具厂在北京市场实行限量的目的是为了“打假”,认为很多国内厂商在仿冒他们的产品。这位家具商向记者解惑称:家具的款式、造型、外观其实根本就没有专利,谁打谁的假还不知道呢!他举例说,美式古典家具,其实全部是从17、18世纪的宫廷家具中吸收了一两个元素后重新创造的,只要有创新,就可以称为“自主设计”。而现在中国的家具模仿能力已经到了“惊人”的地步,只要提供一张图纸,就可以造出一款家具来,如果提供一件实物,则可以造得比原物更好,因为可以把瑕疵给避免了,有的厂家从国外古董市场上淘到一张椅子,便可以延伸出一个系列的家具来。
正因为模仿能力极强,给一些不法商人作假提供了便利条件。标致家具董事长孙守江表示,国内很多打着“原装进口”旗号的家具都是中国人在倒腾。“办理一个海关报关证,进口一套原产于某国的产品,利用国内的工厂生产出一批一模一样的产品,与进口的产品混着卖,身价就自然大不一样了。”商报记者 吴厚斌 实习记者 杨艳闲话家居 “保真”何必“限量” 一个半月前,笔者造访达芬奇超市时,发现有几件标价几十万元的产品挂着“已售出”的牌子。 一个半月后,当笔者再次来到这里时,这个牌子仍然挂着。这就不禁让人狐疑,这套“已售出”的家具到底是超市人手太紧,送货忙不过来呢,还是专门挂着牌子给顾客看? 这么贵的东西都有人买,连样品都“已售出”了,自然是很抢手了。有钱的消费者看到这个牌子,是不是会热血沸腾、气涌丹田,慷慨地掏出金卡大刷特刷?某些人总把消费者当傻子,以为玩点儿过家家似的小儿科,就能让消费者失去理智。但实际上大多数消费者都很聪明,也很理智,尤其是对自己腰包里的钞票,总是捂得紧紧的,被蒙的也只是那些贪便宜的或者相信天上会掉馅饼的。
就拿这洋家具“限量”来说吧,怎么看也让人生疑。何为“限量”?一般有两种目的,一是为了提高身价,怕供应多了导致价格回落,法拉利跑车、瑞士的顶级手表都是限量生产的;二是产品供不应求,买的人多了,不得不控制产量,否则质量跟不上。但无论哪一种情况,都摊不上洋家具的份儿。 从提高身价的角度来看,洋家具“限量”是为了“保真”。但“限量”真的能保真吗?只要有一套产品在市场出现,仿冒就能实现。正宗的洋家具除了顶个“原产地”在海外的名头以外,其他的包括设计、制造、外形等方面均可以在“中国造”,而且造得惟妙惟肖,这就是中国家具业的现状。如此说来,以“限量”来“保真”纯属炒作。从产品供应控制的角度来看,更站不住脚了。谁不知道价格高得离谱的洋家具在中国“经营惨淡”?摆在那里大打折扣也乏人问津,“限量”从何说起?“限量”的背后肯定有一只手在操纵。看起来这是一个精妙的策划:拿洋家具“限量”说事儿,提升达芬奇超市的品牌,间接突出该超市的产品的原装、正宗,因为它被包装成“京城销量最大的洋家具超市”。
然而,当这种策划通过媒体传播受到人们质疑的时候,受损的恐怕不再是人们并不熟悉的洋家具品牌,而是那个号称顶级洋家具品牌集散地的“达芬奇”,人们会问:你卖的东西真是100%原产于西班牙、意大利、美国吗? 拙劣的策划,导致的必然是拙劣的结果。在营销方面,只有一个真理:消费者是不能愚弄的!
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